PRD 最容易遗漏的要点

一、 非功能性需求

1. 性能指标

响应时间

吞吐量

并发用户数

2. 系统可用性

正常运行时间（SLA）

容错与灾备

3. 安全性要求

数据加密

访问控制

合规性（如GDPR）

4. 可扩展性

未来负载增长

功能模块扩展

二、 边界与限制条件

1. 系统依赖

第三方服务/API

内部系统接口

2. 假设条件

用户行为假设

技术环境假设

3. 约束条件

技术栈限制

法律法规限制

预算与时间

三、 数据需求

1. 数据生命周期

数据采集

存储与归档

清理与销毁

2. 数据格式与标准

输入/输出格式

数据验证规则

3. 数据迁移

历史数据处理

数据同步机制

四、 异常与错误处理

1. 用户操作异常

输入错误

操作超时

网络中断

2. 系统异常

服务不可用

数据不一致

第三方服务失败

3. 错误反馈机制

用户提示信息

错误日志记录

告警通知

五、 兼容性要求

1. 平台兼容性

操作系统

浏览器

移动设备

2. 版本兼容性

前后向兼容

数据格式兼容

3. 国际化与本地化

多语言支持

区域格式（日期/货币）

六、 监控与运维需求

1. 系统监控

关键指标监控

健康检查

2. 日志管理

日志级别

日志存储与查询

3. 运维操作

部署流程

备份与恢复

系统升级

七、 用户体验细节

1. 辅助功能

无障碍访问

键盘导航

2. 交互反馈

加载状态

操作成功/失败提示

3. 帮助与引导

新手引导

上下文帮助

错误恢复建议

八、 成功标准与验收条件

1. 业务指标

关键结果（OKR）

转化率/留存率

2. 质量指标

缺陷密度

用户满意度

3. 验收测试场景

正向测试用例

边界测试用例

用户验收测试（UAT）场景