订单状态流转系统

功能模块分析

订单管理

订单状态流转

状态定义与转换规则

待创建

• 功能描述：用户提交订单请求 / 初始化订单ID
• 功能类型：状态流转
• 触发条件：用户提交订单请求
• 后续操作：初始化订单ID，进入“待创建”状态

  待支付

• 功能描述：订单信息校验通过 / 锁定库存
• 功能类型：状态流转
• 触发条件：订单信息校验通过
• 后续操作：锁定库存，状态由“待创建”流转至“待支付”

  已支付

• 功能描述：用户完成支付 [支付金额≥订单金额] / 扣减库存 + 生成支付凭证
• 功能类型：状态流转
• 触发条件：用户完成支付且支付金额≥订单金额
• 后续操作：扣减库存、生成支付凭证，状态由“待支付”流转至“已支付”

  已取消 (来源：待支付)

• 功能描述：支付超时 [超时时间≥30分钟] / 恢复库存 + 发送超时提醒
• 功能类型：状态流转
• 触发条件：订单处于“待支付”状态超过30分钟
• 后续操作：恢复库存、发送超时提醒，状态由“待支付”流转至“已取消”

  已取消 (来源：待支付)

• 功能描述：用户主动取消 / 恢复库存 + 记录取消原因
• 功能类型：状态流转
• 触发条件：用户主动取消订单
• 后续操作：恢复库存、记录取消原因，状态由“待支付”流转至“已取消”

  待发货

• 功能描述：商家确认发货 / 关联物流单号
• 功能类型：状态流转
• 触发条件：商家确认发货
• 后续操作：关联物流单号，状态由“已支付”流转至“待发货”

  已发货

• 功能描述：物流揽收 / 更新物流状态
• 功能类型：状态流转
• 触发条件：物流公司揽收货物
• 后续操作：更新物流状态，状态由“待发货”流转至“已发货”

  已完成

• 功能描述：用户确认收货 / 完成订单结算
• 功能类型：状态流转
• 触发条件：用户确认收货
• 后续操作：完成订单结算，状态由“已发货”流转至“已完成”

  已完成 -> 归档

• 功能描述：订单归档 / 生成账单
• 功能类型：状态流转
• 触发条件：订单处于“已完成”状态
• 后续操作：订单归档、生成账单，状态由“已完成”流转至最终状态

  已取消 -> 归档

• 功能描述：订单归档 / 统计取消率
• 功能类型：状态流转
• 触发条件：订单处于“已取消”状态
• 后续操作：订单归档、统计取消率，状态由“已取消”流转至最终状态

  订单列表管理

  列表字段

• 订单ID：文本，支持排序
• 订单状态：文本（待创建、待支付、已支付、待发货、已发货、已完成、已取消），支持排序
• 用户信息：文本（用户ID/昵称）
• 订单金额：数值，支持排序
• 创建时间：日期时间，支持排序
• 支付时间：日期时间，支持排序
• 发货时间：日期时间，支持排序
• 完成时间：日期时间，支持排序
• 取消时间：日期时间，支持排序
• 物流单号：文本

  筛选字段

• 订单状态：下拉选择（待创建、待支付、已支付、待发货、已发货、已完成、已取消）
• 时间范围：日期范围（创建时间、支付时间、发货时间、完成时间、取消时间）
• 订单ID/用户信息：文本搜索
• 物流单号：文本搜索

  表单字段 (订单详情/编辑)

• 订单ID：文本，只读
• 用户信息：关联用户，只读
• 订单金额：数值，只读
• 支付凭证：文本/图片，只读
• 物流单号：文本，可编辑（在特定状态下）
• 取消原因：文本，可编辑（在特定状态下）
• 库存操作记录：文本，只读

  业务规则

• 状态流转必须遵循定义好的转换路径和触发条件。
• 库存锁定、扣减、恢复操作需与库存系统联动，确保数据一致性。
• 支付金额必须大于等于订单金额，支付校验需与支付系统联动。
• 超时取消规则：待支付订单超过30分钟自动取消。

  权限控制功能

• 角色定义：用户、商家、管理员。
• 功能权限：
  • 用户：提交订单、支付、取消（待支付时）、确认收货。
  • 商家：确认发货、关联物流单号、查看订单列表（本店铺）。
  • 管理员：查看所有订单、手动状态干预（如标记发货、取消订单）、数据导出。
• 数据权限：商家只能查看和处理自己店铺的订单数据。

  数据监控功能

• 监控指标：订单取消率、各状态订单数量、支付超时订单。
• 预警规则：取消率超过阈值时触发预警。
• 看板展示：以卡片和图表形式展示订单状态分布、趋势分析。

  配置管理功能

• 配置类型：规则配置。
• 配置项：支付超时时间（默认30分钟）、取消率预警阈值。

  其他特殊功能

• 状态流转：已定义状态转换规则和触发条件。
• 数据关联：订单关联用户、商品/库存、支付凭证、物流信息。