好的,作为产品规划专家,我将您提供的组织架构信息整理成一份结构化的产品规划思维导图。这份规划将围绕“如何为这个餐饮/后勤项目管理团队设计一款高效协同与资源管理平台”展开。
餐饮后勤项目管理平台产品规划
1. 核心目标与愿景
- 愿景:打造一个集人员、项目、安全、物资、财务于一体的智能协同管理平台。
- 核心目标:提升跨项目协同效率,强化安全与合规管控,实现资源(人力、物料、资金)的精细化管理和透明化运营。
2. 用户角色与核心诉求分析
- 2.1 决策层(如:李岩)
- 核心诉求:全局视图、数据洞察、风险预警。
- 关键需求:一站式仪表盘,实时查看所有项目进度、关键指标(成本、安全、满意度)、资源负荷报告。
- 2.2 管理层(如:王亚珍、曹晓亮)
- 核心诉求:流程监管、标准落实、跨部门协调。
- 关键需求:安全政策下发与追踪、跨项目资源协调界面、合规性检查报告生成。
- 2.3 项目执行层(如:郝英超、蔡国良)
- 核心诉求:项目全周期管理、团队协作、问题快速解决。
- 关键需求:项目计划(甘特图)、任务分派与跟踪、日常巡检/报修流程、团队沟通工具。
- 2.4 项目支持层(如:各项目助理、安全员、总厨、会计、库管)
- 2.4.1 项目助理(唐娜、王陈)
- 核心诉求:信息同步、文档管理、日程协调。
- 关键需求:会议纪要管理、文档共享中心、项目日程协同。
- 2.4.2 安全员(曹晓亮、唐娜、肖雨)
- 核心诉求:风险管控、检查整改、培训记录。
- 关键需求:安全检查清单(移动端)、隐患上报与闭环流程、安全培训档案管理。
- 2.4.3 行政总厨(杨亚锋、苌超平)
- 核心诉求:菜单与成本控制、后厨运营、食品安全。
- 关键需求:数字化菜单及成本卡、食材需求预测、食品安全日志、团队排班。
- 2.4.4 会计(谢旭盈、袁新娟)
- 核心诉求:项目独立核算、费用审批、报表生成。
- 关键需求:项目预算与实际支出对比、在线报销与审批流、合规票据管理、财务报表模板。
- 2.4.5 库管(王麦亮、葛爱香)
- 核心诉求:库存精准、出入库高效、采购联动。
- 关键需求:多仓库库存管理、扫码出入库、库存预警与自动请购、物料领用审批流。
- 2.4.1 项目助理(唐娜、王陈)
3. 核心功能模块规划
- 3.1 统一门户与仪表盘
- 角色定制化首页,关键信息聚合呈现。
- 3.2 项目全周期管理模块
- 项目立项、计划、执行、监控、收尾。
- 任务分解(WBS)与协作。
- 项目文档知识库。
- 3.3 安全与合规管理模块
- 安全标准库。
- 移动巡检与隐患排查系统。
- 安全事件报告与应急管理。
- 培训与资质管理。
- 3.4 资源管理模块
- 3.4.1 人力资源:项目团队配置、工时填报与统计。
- 3.4.2 物资供应链:
- 中央菜单与需求计划。
- 采购管理(请购、订单、供应商)。
- 智能仓储管理(库存、领用、调拨)。
- 3.4.3 财务资源:
- 项目预算管理。
- 费用报销与对公支付流程。
- 项目成本核算与盈利能力分析。
- 3.5 协同沟通模块
- 项目内即时通讯/讨论区。
- 通知公告系统(支持按角色、项目推送)。
- 跨项目协作空间。
4. 关键特性与技术要求
- 移动化优先:支持iOS/Android,尤其针对巡检、报